El nombre "El Jinete Azul" rinde homenaje al movimiento artístico de principios del siglo XX que buscaba la expresión de emociones a través de la abstracción. Inspirados en esta corriente, nuestra cafetería gourmet ofrece una amplia gama de alimentos saludables y deliciosos, elaborados con materia prima fresca y de la mejor calidad. Nos enorgullece utilizar procesos artesanales, sin conservantes ni potenciadores de sabor, para garantizar la autenticidad de cada platillo.
Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente, optimizando nuestros procesos de producción e incorporando tecnologías que nos permitan ofrecer a nuestros clientes alimentos nutritivos en el menor tiempo posible y con una excelente relación costo-beneficio.
Ser una empresa modelo en el sector de la alimentación, priorizando la satisfacción del cliente y la mejora de su calidad de vida al ofrecer productos nutritivos y de primera calidad con una excelente relación costo-beneficio.
Ser una empresa líder e innovadora en el desarrollo de alimentos y servicios de cafetería para el público guatemalteco. Mediante la capacitación continua de nuestros colaboradores, buscamos generar procesos de calidad que garanticen la satisfacción de nuestros clientes, al tiempo que creamos puestos de trabajo seguros, gratificantes y motivadores.
En EL JINETE AZUL, creemos que el liderazgo se basa en el ejemplo y que la humildad, la unidad, la participación, el entusiasmo, el positivismo y la comunicación asertiva son la clave para crear procesos productivos eficientes y sostenibles. Nos atrevemos a ser diferentes, y nuestro constante deseo de renovación nos impulsa a mejorar continuamente la eficiencia de nuestros procesos y a mantener costos competitivos.
¿Buscas una opción de alimentación saludable y deliciosa en la Ciudad de Guatemala? ¡Conoce EL JINETE AZUL!
Somos una empresa que desde septiembre del 2021 ofrece servicios de cafetería y catering en centros educativos y médicos de la capital. Ofrecemos alimentos de primera calidad, con altos estándares de higiene (¡como la desinfección constante de superficies y el uso de mascarillas!) a precios razonables. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de cada cliente, con un menú personalizado para cada ubicación.
EL JINETE AZUL nació a finales de la pandemia, a partir de un proyecto personal que nos permitió operar una cafetería en las nuevas instalaciones de la Universidad del Valle de Guatemala. Con el apoyo inicial de nuestros socios fundadores en el área de recetas y operaciones, pero por sobre todo gracias a la confianza de nuestros clientes, logramos posicionarnos rápidamente como uno de los principales proveedores de servicios de alimentación de la universidad.
Durante la primera mitad del año, nos dedicamos a perfeccionar nuestra oferta gastronómica, tanto en la cafetería como en el servicio de catering. Nuestro objetivo era encontrar los platillos que más gustaban a nuestros clientes y nos daban mayor rentabilidad, por lo que experimentamos con una gran variedad de opciones, desde refacciones livianas como nuestros Wraps hasta almuerzos más completos de la cocina nacional e internacional. A finales de 2022, iniciamos un programa de capacitaciones en Buenas Prácticas de Manufactura (BPMs) para profundizar en el conocimiento de los riesgos microbiológicos en la manipulación de alimentos, como la contaminación por bacterias, y aprender a implementar medidas preventivas. ¡También desarrollamos un plan para el control de plagas!
Con el objetivo de expandir la empresa, participamos en varios procesos de licitación y ¡logramos abrir una nueva cafetería en el Colegio Viena en julio de 2023! Sin embargo, debido a la mayor competencia en la UVG, la demanda de nuestros servicios disminuyó y tuvimos que cerrar nuestra cafetería en agosto. Además, las manifestaciones por las elecciones presidenciales nos obligaron a cerrar temporalmente nuestras instalaciones en octubre. ¡Pero no nos dimos por vencidos! Aprovechamos este tiempo para mejorar nuestros procesos internos. Creamos un programa de inducción para el personal, un proceso de reclutamiento completo y una plataforma de nómina moderna. ¡Y para terminar el año con broche de oro, obtuvimos la licitación de la cafetería del Instituto Austriaco!
Se unió a nosotros nuestra primera chef ejecutiva. Con su amplia experiencia en el desarrollo de recetas para emprendimientos culinarios, tomó el puesto de encargada de operaciones. Implementamos el uso de escandallos y fichas técnicas para estandarizar nuestras recetas y controlar los costos. Para mejorar la eficiencia en la toma de pedidos, lanzamos nuestros menús en línea a través de WhatsApp en nuestras tres ubicaciones. Además, ¡lanzamos un nuevo servicio de desayunos para niños de Kinder con menús revisados por una nutricionista para asegurar las cantidades y valores nutricionales adecuados! En septiembre, ¡abrimos un nuevo local en la facultad de odontología de la Universidad Francisco Marroquín! Tras la apertura de nuestro cuarto local, incorporamos a una nueva colaboradora al equipo administrativo para fortalecer la atención al cliente y optimizar los procesos. ¡Y nos aventuramos a integrar la IA en nuestros procesos! Utilizamos modelos de IA para redactar textos, revisar fórmulas de cálculos complejos y otras tareas. ¡Este texto, por ejemplo, fue revisado por Gemini!
En 2025, nos enfocaremos en fidelizar a nuestros clientes, ofreciéndoles productos y servicios que se adapten mejor a sus necesidades. ¡Queremos que disfruten de una experiencia gastronómica única con EL JINETE AZUL!
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